よくあるご質問

◆ よくあるご質問 ◆

Q.一泊、食事なしでも予約できますか?
A.はい、一泊食事なしシングルタイプで 4,600円(税込)~です。お申し込みの際にご確認ください。

Q.トイレとお風呂はお部屋の中にありますか?
A.各部屋に完備しております。ユニットバススタイルとなり、リンスインシャンプーやボディーソープ、アメニティーも完備しております。

Q.バス停・電停から歩いて何分くらいかかりますか?
A.以下の通りとなっております。
・若葉町電停徒歩2分
・若葉町バス停徒歩1分
・JR西浦上駅から徒歩15分

Q.お部屋に電話はありますか?
A.プライバシー重視の為置いておりません。

Q.チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
A.チェックインは午後4時より、チェックアウトは午前10時までです。ご希望の時間をおっしゃっていただければ対応できる場合もございます。
※チェックインの際に宿泊料金を頂戴しております。
・外国籍の方はチェックインの際にパスポートのコピーをとらせていただいております。あらかじめご承知おきください。
・チェックインの後外出される場合の門限はありません。

Q.マンスリー宿泊の場合30日の月と31日の月では料金はどうなりますか?
A.基本的に同じでございます。2月28日の場合も同じでございます。

Q.宿泊最中に延長することはできますか?
A.可能ですが、空室があることが条件となります。

Q.予約をキャンセルする場合キャンセル料は何日前からかかりますか?
A.以下の通りとなっております。
・1泊シングルの場合・・・前日17:00迄にお願い致します。
当日キャンセルは1日分のキャンセル料金 4,600円(税込)~のご請求となります。
・ウィークリーの場合・・・3日前までにお願いします。
2日前~当日までのキャンセルは2日分のキャンセル料金 9,200円(税込)~のご請求となります。
・マンスリーの場合・・・1週間前までにお願いします。
6日前~当日までのキャンセルは3日分のキャンセル料金 13,800円(税込)~のご請求となります。

Q.お部屋で料理を作っていいですか?
A.キッチン(IH)がついておりますのでお料理はできますが、煙感知器がありますので煙が出るような料理(焼き鳥、焼き魚、焼肉など)はできません。

Q.お部屋でインターネットは使えますか?
A.全室Wi-Fiを無料でご利用できます。

Q.パソコンのレンタルはありますか?
A.ワーケーションスペースに、パソコンとプリンターをご用意しております。(有料)

Q.ウィークリー宿泊やマンスリー宿泊の場合、お部屋のお掃除はどうなっていますか?
A.その間掃除、シーツ替え、アメニティ交換はございません。必要な場合、有料で行うことができます。

Q.近くにショッピングセンター、コンビニなどありますか?
A.ホテルシーボルトから歩いて2分のところには大型ショッピングセンター「チトセピア」があり大変便利です。

Q.チェックイン前に荷物を先に宅配しておきたいのですが受け取りできますか?
A.可能です。フロント宛にお送りくださいませ。その際チェックインの日をご記入頂ければ幸いです。

Q.駐車場は有料ですか?駐車可能な車の大きさはどれくらいまでいいですか?
A.以下の通りとなっております。
・普通乗用車で1日 600円(税込)・2tトラックは1日 1,200円(税込)
※ 2tを超えるお車は駐車できません。

Q.来客者をお部屋に通しても良いですか?
A.必ずフロントにて受付を済ませてからお願いします。

Q.ペットの宿泊は可能ですか?
A.申し訳ございませんが他の滞在中のお客様のご迷惑になることもあり、ご遠慮頂いております。

Q.クレジットでのお支払いは可能ですか?
A.クレジットでのお支払いは取り扱っておりません。当日現金でのお支払い、または予約振込みのみとなっております。

Q.子供も宿泊できますか?
A.ご宿泊できます。小学生のお子様は利用料半額、小学生未満のお子様は無料となります。

Q.禁煙ルームはありますか?
A.禁煙ルームはございます。予約時にご指定ください。

Q.途中解約は可能ですか?
A.ご予約頂いている期間中の解約は可能ですが、キャンセル料が発生致しますので、詳しくはフロントまでお尋ねください。

PAGE TOP